港視下月推全天候「一小時速遞」 主打生活雜貨外賣

文章日期:2021年3月22日 10:20

香港踏入「後疫情時代」,香港電視(1137)旗下網購平台龍頭HKTVmall亦有更多新搞作,據本報獲悉,集團將於4月中推出全天候24小時的「HKTVExpress(極速送)」服務,本月已向商戶收集意向,主打生活雜貨及外賣送遞,務求做到一小時內快速送貨,即是今年1月公布發展數碼生態系統時,當中的「一小時派遞選擇」。

明報記者 蕭嘉聰

根據商戶提供的簡報,HKTV極速送服務可將線下零售店與兩公里內的客人連結起來,並歡迎任何類別的零售店舖,包括現時未加入HKTVmall的商戶,預計將有90%的HKTVmall O2O店、現有及新商戶參與。

料每次只限光顧一間店舖

有別於以往做法,客人在HKTVmall極速送下單後,商戶在其應用程式頁面確認訂單並執拾貨品,送遞員會在25分鐘內到達店舖,35分鐘內將訂單送到客人手上。過去HKTVmall採用「集運」形式,客人可在多個商戶購物,商戶再按指定時間送到平台的中轉倉,最後由車隊派發或在自取點取貨。不過,新業務極速送相信只能選擇一間店舖購物,簡報內就以O2O店為例子,店舖目前亦有出售水果等新鮮食品。

為吸引商戶參加,服務推出初期,不會像HKTVmall般收取1.8萬元年費,首3個月亦以低佣招倈,港視收取15%佣金,合約餘下時間則收25%佣金,有別於HKTVmall生活雜費約24%至28%的佣金率,包裝要求較原先更簡單,如訂單產品受損將由港視負責,商戶亦毋須承擔運送成本。

客人方面,訂單金額介乎50至199元的送遞費為20元,200元或以上就減至10元,如果未滿50元,仍要支付20元送遞費。HKTV極速送將支援24小時運作,商戶可自設營業時間,如確認後無法完成訂單將被罰20元。

運費低至10元 商戶毋須承擔

根據示範圖,新業務除了生活雜貨服務,亦有「外賣直送」、「外賣自取」及「街市」可供選擇。HKTVmall的fb專頁早前亦公開招募食肆加入外賣送遞服務,首3個月佣金率為10%、免上架或登記費,不少人留言查詢會否招聘「步兵」,平台就指可留意專頁更新。

港視早於今年1月公布,將繼續強化其領導地位,又會超越「購物」範疇,繼續發展及推出更多不同項目,豐富電子商貿內容,包括數據共享庫、直播購物頻道等。本報就極速送消息向港視查詢,發言人回應,集團將於下周二(30日)發表業績,正處於靜默期故不便回應。

 

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