宜家伺服器出問題致關店 客戶資料未洩

文章日期:2021年1月27日 18:55

牛奶公司旗下IKEA宜家家居,上周四(21日)全線門店、網購暫停服務,牛奶公司回覆本報查詢表示,於當日發現業務伺服器出現問題,當中受影響的伺服器佔整體不足2%。公司已立即將受影響的伺服器作離線處理,並與其他伺服器進行隔離。

牛奶公司又稱,已委託獨立網絡安全專家為系統作全面及仔細調查,並已設置額外的網絡安全措施及加強監控系統。所有客戶資料均存儲於另一個完全獨立的系統,並沒有證據顯示客戶資料被不恰當地查閲或使用。

目前,除了部份店舖因受疫情影響而須按當地相關限制關閉外,宜家所有店舖均正常營業。