王維基:今年會更好只是客氣說話 HKTVmall首季推預約的士服務

文章日期:2021年1月7日 17:27

香港電視(1137)旗下HKTVmall一連兩日舉行「Vision Day」,講述今年業務展望,透露今年首季將會推出預約的士服務,第二季就推行海外派遞及二手商品市場業務。集團副主席兼集團行政總裁王維基形容,現時客人平均3日就會到訪HKTVmall,希望未來可做到客人每日均會打開應用程式,亦不擔心新業務Shoalter會瓜分平台的生意。

港視周日(3日)公布成立新業務Shoalter,為客戶提供電子商貿方案。王維基指出,以本地消費一年約3000億元計,假設兩成來自網購,意味行業有近600億元生意,單以HKTVmall並不足以吸納所有生意,真正競爭者來自海外。他續指,Shoalter於2020年12月已與香港一個零售集團簽定協議,將於今年中推出其網上購物商場,今年業務目標是開設2至3間新商場,加上HKTVmall合共4個網上商場,以免客人流失到海外。

他強調,不同商場有不一樣的「遊戲規則」,例如HKTVmall要求商戶周六日需繼續營業,其他運營者或不會有該要求。另外,HKTVmall較多出售日用品、美妝品,部分類別例如園藝、母嬰用品等相對較少,其他商場可發掘更多方面的需求,例如專門出售日本產品等,商場之間連結起來,不認為會形成競爭。Shoalter除了收取一次性履行費用、合約期內的年費,亦會按營業額收取佣金。

王維基坦言,自己並非經濟學家,2021年會更好只是客氣說話,商戶應面對現實,考慮最壞情況,最後更以作家狄更斯的名句作結,形容是「這是最好的時代,也是最壞的時代」。

HKTVmall被商戶問及佣金率較其他平台高,集團行政總裁(香港)周慧晶相信,個位數佣金率的平台未有包括物流及運輸成本,HKTVmall以集運方式運作,如果由商戶自行承擔運費,訂單至少要400至500元才足夠覆蓋成本。

她又指,網購要有足夠人流做生意,不是單靠數碼廣告吸引客人,HKTVmall現時每日平均有25萬獨立客戶,相信可助商戶節省廣告費。集團正考慮推出商戶長期回饋計劃,料於1月底公布相關細節。

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