匯豐Payme故障未能使用 發言人:將盡快回復正常

文章日期:2020年12月23日 12:37

【12:37更新】匯豐發言人表示﹕「由於系統發生故障,我們留意到有部分 PayMe 用戶在登入或使用PayMe 時會出現間歇性連接問題。對客戶造成不便謹此致歉,服務將盡快回復正常。」

【11:39原文】匯豐Payme疑故障 所有功能均未能使用

匯豐的手機支付程式Payme發生問題,用戶開啟程式後,程式顯示「對不起,快速過數暫時未能使用,我們正在努力修復」、「可能需要多一點時間......」「別擔心,我們正在努力處理中,請稍後再試一次」等字句。

不過,記者實測,不論是「向朋友過數」、「收款」、「增值」、「轉賬至銀行」等主要功能均未能使用,而戶口亦未能顯示餘額。網頁的「聯絡我們」功能亦無法使用,只顯示「發生錯誤了 請稍後再試」。

本報正向匯豐查詢原因,暫未收到回覆。

 

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