東亞上半年零售財富管理收入增12.5%  續增聘人手吸高端客

文章日期:2020年11月18日 16:10

東亞銀行(0023)總經理兼個人銀行主管黃妮妞表示,財富管理一直是該行的重點策略之一,今年上半年東亞銀行的零售財富管理收入按年增長12.5%,該行將繼續開拓財富管理的非利息收入來源,提高總收入的佔比,預期當中零售高端客戶發展潛力甚大,該行將持續增聘客戶服務人手包括客戶經理、投資及保險專才等。

東亞於今年5月宣布重新定位顯卓理財品牌,她指出,該行今推出顯卓私人理財服務,主要目標為銀行資產達500萬元或以上的零售高端客戶提供更多服務,相信其對長遠的資產配置服務需求甚大,有助填補顯卓理財及私人銀行的服務需求空間。她又指,當中有近八成的零售高端客戶,同時持有該行的投資理財及保險產品,更見大部分客戶積極檢視及調配個人資產管理策略。

提到本港市場多家虛擬銀行出台,她認為,虛銀為業界帶來更正面的營運新思維,且有助推動行業有更多創新的產品與服務,而該行於數年前亦已致力推動數碼化,尤其是疫情期間更加快了銀行的數碼應用,目前東亞電子銀行的滲透率已超過五成,有約80%的金融交易亦是透過自動化渠道處理。

另外,雖然客戶經手機銀行處理的財富管理交易量按年大增,但她認為,高端客戶群仍然對於客戶經理及專業意見需求仍大,因此未來會繼續透過不同渠道吸納新客戶。至於貸款方面,她預計今年零售貸款將趨放緩,但強調資產質素保持平穩,目前風險可控。

記者:溫藹紅

 

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