Mox:已徹底調查問題 昨晚恢復月結單查閱

文章日期:2020年10月4日 12:38

渣打為大股東的虛擬銀行MoxBank昨日發生月結單顯示問題,Mox表示,月結單檢視功能已在昨晚9時23分恢復正常。客戶現可以查閱9月份月結單,該行亦已透過Mox app通知客戶。

 

Mox表示,已就有關的問題進行徹底調查,是次事故只與月結單顯示相關。客戶戶口結餘、交易動態、交易執行及紀錄均不受影響。為防止類似事件再次發生,該行已在後台流程中加強驗証月結單的準確性。