平保:疫情加速互聯網醫療發展3至5年

文章日期:2020年9月22日 12:54

中國平安(2318)舉行投資者開放日,聯席首席執行官陳心穎表示,新冠肺炎疫情加速互聯網醫療發展3至5年,以診斷比例計算,現時互聯網醫療佔整體的3至4%,認為未來有潛力可升至34%,未來3年互聯網醫療會快速發展,因此該行會在今年起增加投入醫療生態。未來5年,平保會投資1000億元人民幣(下同)在研發投資,其中兩成至三成投入與醫療相關,為該行最大的生態圈。

陳心穎表示,中國醫療健康市場將由去年6萬億元,增至2030年的16萬億元,過去30年長期投資回報最佳的行業為醫療行業,因此該行選擇長期投資互聯網醫療行業。她指中國健康醫療市場高度複雜,要捉緊市場機會,需要醫療市場各個利益相關團體,清楚瞭解當中遇到的問題。互聯網醫療要加快發展,需要解決監管問題,現時衛健和醫保政策較保守,建立專業度和消費者信任以改變消費者習慣,以及加強和外部專科醫生的合作。

對於保險主業,陳心穎指醫療業務有助保險業務獲取新客,過去4年有15至20%的金融新客戶是來自醫療生態圈,亦有助增加客戶購買產品的深度和忠誠度,有60%或1.26億的金融客戶同時使用平安的醫療服務,增加產品數目,因此該行選擇自己發展醫療服務而非交由第三方合作。

平安好醫生(1833)臨時主席兼首席執行官方蔚豪表示,該行在中國互聯網醫療所佔流量最多,與平保醫療生態圈有強大協同效應。該行年中開始推展戰略升級,除個人用戶及險企服務外,增加企業及互聯網醫院的服務。該行部署逾30間互聯網醫院,當中14間已經上線。

該行將推出「平安醫家」品牌,拓展醫生執業平台,以及家庭醫生業務。至上半年該行有自有醫療團隊1800人,現時人數再顯著增長,另外亦與近萬名專科醫生合作,提升醫療專業度。

 

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