Facebook無得Like,你不可不知!

文章日期:2021年1月18日

不論你是否仍Like Facebook,如果你仍然以Facebook 做營銷,你需要知道Facebook 即將取消專頁的Page Like,言下之意,就是無得再Like 一個專頁。取而代之,是Follow。其實專頁的Follow功能一直都在,只是不起眼,此一改動對Instagram用戶不會陌生,IG 帳戶早就用上Follow這字眼,Facebook這一改動更歸一易明。但Marketer在改動其間,仍要了解當中細節。

口不對心的Like而不Follow

其實Facebook一直容許用戶分開Like和Follow,用戶Like專頁,會順帶Follow看到專頁內容。但已Like用戶仍可以選擇Unfollow,此舉彷彿是說,Like還Like,但時刻收到專頁的內容就不了。所以Marketers會有機會看到自己品牌專頁Like數和Follow數有所分別。

理論上,Follow比較重要,因為代表有多少人能真正看到專頁的內容,但Facebook的自然觸及率低得可憐,與其等F a c e b o o k施捨派送內容,品牌都會落廣告增加觸及率。Facebook廣告以Like專頁用戶做基礎,加上老闆們那會去理解Follow,都一味以Like為KPI,所以一直以來,Like 專頁比較重要,Facebook也只有Page Like Ad。

分析數字背後的粉絲心態

新改動下現有Follow專頁的粉絲,都會全數加入,Like而不Follow的,就要說再見。Marketers大可不用太擔心,因為Like和Follow的數字理應差距不遠,影響不大。但這個差距也正好是一個提醒,為何粉絲會Like而不Follow?品牌應該趁機思考專頁內容策略和資源,如果專頁內容質素低,一味hard sell,只求送禮增粉,再多的post,再多的廣告曝光率,也只會增加粉絲unlike和unfollow的機會,今後更只能恨心unfollow。新一年新改動,內容就趁機 做提升吧。

真正建立社群

隨之而來的,還有專頁的newsfeed,有如鼓勵品牌專頁不應再只求「發放」內容,應傾向多互動,什至是專頁之間的互動。專頁與粉絲本來就應該互動,新增Q&A Post 相信更能引來粉絲參與,但品牌除內容製作外,也應相對投放更多資源於互動和建立社群當中。

群眾是否仍Like Facebook?

最近Facebook運勢麻麻,總公司的霸權行為令用戶鬧MeWe轉會潮,在早前的文章已經探討了品牌應如何應對。最近連Whatsapp也迫用戶接受私隱送Facebook的條款,否則無得用,也令人人行動開Signal帳號。對於正策劃2021 宣傳的Marketers可不用自亂陣腳,市場本來就萬變,讓策略留有空間,建立真正屬於自己的「數碼資產」,靜觀適時變陣!最緊要,還是自己不斷學習的Growth Mindset!

Bernie's Facebook Live 預告

Facebook上營銷的那一套,直接搬上Linkedin當然行不通!相對Facebook和Instagram,Linkedin上做營銷仍算是新鮮事,Linkedin可說是尚未完全開發的寶藏,用對策略的話,B2B商機無限。Bernie將在明報財經Facebook直播中分享實踐經驗,現場解答營銷上的奇難雜症,歡迎預先留下問題,切勿錯過!

主題:5個Linkedin B2B營銷策略

日期:1月22日(星期五)

時間:16:00 – 16:30 (HKT)

即按以下連結登記參加!

https://link.mingpao.com/66574.htm

Bernie Wong

Social Stand創辦人

鍾情數碼廣告及內容行銷,自稱社交恐懼又活躍於社交媒體,不愛說話但主持電台節目廿載,廣告營銷課程講師卻鍾情學習新科技新技術,品牌講故佬一枚,日常為品牌做社交媒體內容行銷,在數碼媒體為品牌說故事!

https://social-stand.com

bernie@social-stand.com

(Powered by WAW Creation)