Carousell推商用版吸本土零售店

文章日期:2020年4月6日

【明報專訊】新冠肺炎疫情下,大量消費者由線下購物轉投至網購,買賣平台Carousell香港董事總經理葉承浩表示,3月份上架產品數量較1月時增加三成,他又預計,疫情後本地消費會成為主流,消費者亦會傾向在本地電商平台網購,新推出的商用版CarouBiz正好可以吸引密謀轉戰網購的本土零售店。

研伙物流商提供運費優惠

Carousell截至3月底的香港月活躍用戶84萬,日活躍用戶約28萬,上架商品超過2400萬件。葉承浩表示,疫情打擊線下人流,但線上流量節節上升,中小企進駐其平台後,可以接觸更多買家,帶動銷售表現。葉承浩提到,疫情下平台所促成的面對面交易數量有所減少,現正研究與物流商合作,向賣家提供運費優惠,降低寄出貨品的成本。早前口罩炒賣成風,葉承浩指出,平台亦有主動將部分定價離譜的口罩下架。

暫不進軍電子支付

現時Carousell出現一批專業賣家,他們大多數會售賣黑膠唱片、相機、手袋等特定類型產品,其商品說明亦會更仔細清晰。葉承浩表示,現時專業與普通賣家比例是1比6,有見專業賣家的營銷需求日益增加,平台推出CarouBiz,讓商戶可以上載產品錄影、更清晰分類產品、為網店設置封面照片等,加強品牌推廣效果。葉承浩透露,CarouBiz會採取訂閱模式收費,月費由500至2000元不等。

對於Carousell會否提供支付或交易保險等服務,葉承浩認為,任何網上交易都會產生相應手續費,平台希望維持零上架費,故暫時不會涉足任何電子支付相關的新服務。