蘋果零售舵手辭任 疑涉「貴價策略」 2014年加盟後 iPhone新機愈賣愈「奢侈」

文章日期:2019年2月7日

【明報專訊】去年蘋果硬件銷售表現不似預期,集團周二宣布,零售高級副總裁Angela Ahrendts辭職,並將於4月離任,由30年老員工、人力資源主管Deirdre O'Brien兼任Ahrendts原職,直接向行政總裁庫克匯報工作。有分析認為,隨着蘋果早前表明放寬iPhone的定價方式,Ahrendts的離開或反映蘋果正改變其零售策略。

明報記者 李哲毅

蘋果聲明稱,Ahrendts以「尋求新的個人及專業追求」為由而辭職,並會任命O'Brien為零售及人力高級副總裁,是蘋果在7年內任命的第三位零售業務主管,亦是繼2011年離任的Ron Johnson後,首位以內部調動方式,掌管零售部門的「老臣子」。

人力資源老臣子頂替 直接向CEO交代

Ahrendts在2014年加入蘋果前,為英國奢侈品牌Burberry行政總裁,在Ahrendts帶領下,蘋果明顯走向高端路線,她將Apple Store重新設計為開放式會面場所,亦擴展門店至墨西哥、韓國、新加坡及阿拉伯聯合酋長國等地區,並透過網上系統更緊密地協調Apple實體店。事實上,2014年起旗艦iPhone入場費愈見高昂,把手機當「奢侈品」銷售。2014年iPhone 6 Plus入門價為749美元(約5842港元),而去年iPhone Xs Max最低售價為1099美元(約8572港元),其間升幅達47%(見圖);反觀2007年首代iPhone只售499美元(約3892港元),而2013年iPhone 5s入門價為649美元(5062元)起,其間升幅僅為30%。

近年新機加價速度「跳級」而上

此外,由於配置性能愈見差異,近年旗艦iPhone最高及最低售價的差距不斷擴闊,由2007年的100美元,升至2014年的200美元,直到去年更擴大至350美元。

不過,根據EMarketer,蘋果門店每方呎銷售額由2013年的4640美元上升至超過5600美元。風險公司Loup Ventures管理合伙人Gene Munster認為,Ahrendts着力整合線上線下消費體驗,同時卻壓抑蘋果實體店優勝之處;而Wedbush Securities分析師Dan Ives則認為,對於蘋果委任內部核心人士接管零售部門感到正面,尤其是公司正處於關鍵時期。

蘋果法國補交稅款料達45億

另外,蘋果與法國當局達成10年間的補稅協議,蘋果法國分部會支付未申報的退稅,有法國媒體估計,金額涉約5億歐元(約45億港元)。蘋果向法新社表示,法國稅務機關近期已完成審查蘋果過去數年帳目,有關調整的內容會盡快公布。

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