研究機構報告 質疑fb誇大用戶規模

文章日期:2019年1月26日

【明報專訊】facebook(fb)行政總裁朱克伯格的哈佛同學、科技公司創辦人Aaron Greenspan發表70多頁的報告,聲稱fb公布的全球20億每月活躍用戶人數,有一半是虛假的「殭屍戶」,質疑fb誇大用戶規模欺騙廣告費。

撰寫人為朱克伯格哈佛同學

用戶的多寡,對fb廣告收入尤為關鍵。Greenspan旗下的研究機構PlainSite稱,fb自2004年以來一直對外虛報帳戶規模,很多官方指標都自相矛盾,很多數據甚至已停止更新,由於其一半用戶都是假帳戶,相當於向廣告商濫收費用。該報告稱,假帳戶已影響到fb在社交領域的核心地位,例如虛假帳戶可隨機點擊廣告,或按Like,以逃避反欺詐算法。此舉欺騙了廣告商,卻為fb帶來收入。Greenspan曾指控朱克伯格抄襲他的哈佛門戶網站,雙方於2009年達成和解。

fb營運總監桑德伯格早前承認,fb每天屏蔽100多萬個假帳戶,並大大減少第三方應用程序從用戶獲取信息,以爭取用戶的信任。朱克伯格近日在《華爾街日報》撰文,重申創辦fb是為了連繫用戶,若要實現這目標,最好是免費提供服務,因此需要有廣告支持,若每人也要看廣告,很多人期望看自己感興趣的,因此收集用戶喜好就可更有效選擇廣告受眾。他又強調,不會出售用戶的個人資料。過去一年,fb股價已累跌30%。昨天早段fb股價升1.4%,報147.88美元。

(綜合報道)

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