陳德霖﹕逾50機構擬申虛擬銀行牌照

文章日期:2018年7月18日

【明報專訊】金管局總裁陳德霖昨日表示,已有50家機構表示有意申請虛擬銀行牌照,並呼籲有意申請者在8月底前遞交申請,才有機會成為第一批虛擬銀行。

8月底前遞申請 才能成為首批

陳德霖昨日出席智慧城市聯盟的一個活動,他表示,雖然不完全認同「得科技得天下」,但認同若銀行業界「失科技」,就會「失天下」。因此呼籲即使是現時有高市場份額的銀行,亦要努力去擁抱金融科技,改善客戶體驗。昨日匯豐香港區零售銀行及財富管理業務主管欣格雷及東亞銀行(0023)副行政總裁兼營運總監唐漢城亦在同一場合。

陳德霖表示,本地銀行業常被指缺乏科技投資,但他認為更多是內部運作程序出問題,例如有些銀行並不能夠把客戶的所有戶口整合至同一個戶口,以致存款戶口、證券戶口等各自為政,背後並非技術問題,而是內部運作原因。又例如在產品方面,傳統銀行的一些產品不一定是客戶實際所需要的。

傳統銀行需提升體驗抗衡

他表示,過往缺乏競爭的環境下,這些問題未有解決。但現時金管局容許各界申請虛擬銀行牌照,他認為一旦開放競爭,傳統銀行的份額會被蠶食,因此銀行界必須努力研究如何提升客戶體驗。他透露,現時已有50家機構表達對虛擬銀行的興趣,當中包括傳統銀行、非銀行及科技公司,有來自海外的亦有本地的,他表示由於預計申請者眾多,若申請人在8月底遞交申請,才有機會成為第一批虛擬銀行。他又提到,銀行界正研究設立的「專業資訊機構」(KYC Utilities),銀行公會將選出一家服務供應商以助籌建該平台,希望可以透過資訊共享,減輕銀行處理「認識你的客戶」(KYC)時的麻煩。

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