人力成本高 港人習慣自助提貨

文章日期:2017年11月10日

【明報專訊】有別於內地流行上門派送淘寶貨品,大多數港人集運貨物到港後,原來習慣選用自助提貨服務,多寶集運創辦人何甫超表示,香港派送成本高,導致送貨上門的價錢較貴,公司有七成買家會選用自助提貨服務,只有三成會選擇上門派送服務。

何甫超解釋,香港人力成本高昂,故上門派作服務一般較貴,香港買家為了減省運費,喜歡使用自助提貨服務,而且港人生活忙碌,「家中都無人得閒收件」,故公司近年積極部署多個貨物自取點,目前約有26個自取點,及46個自取車點,將貨車停泊在固定位置提供自取服務,希望吸納更多客源。

大型電商平台合作大勢所趨

他認為,香港愈來愈流行網購,刺激對物流送貨需求。他透露,公司平時每日出貨量約六噸,雙十一後5日是物流出貨高峰期,每日出貨量可高達20噸。他表示,公司亦是阿里旗下物流平台菜鳥的其中一個合作伙伴,公司亦會幫菜鳥分派貨物。他補充,菜鳥手握大量物流數據,透過大數據分析,彈指間便可知道,香港買家將習慣將貨物集運到那間公司的倉庫,故與內地大型電商平台合作是大勢所趨。