港店仍處谷底 「舖換舖」轉攻民生區 - 20170619 - 報章內容 財經 - 明報財經網

港店仍處谷底 「舖換舖」轉攻民生區

文章日期:2017年6月19日

【明報專訊】近月本港零售市道似見底回穩,特別是珠寶首飾、鐘表及名貴禮物整體銷貨值亦重拾增長(見圖)。謝瑞麟副主席兼首席策略暨財務官伍綺琴表示,集團港澳地區銷售於今年3月至5月較去年有改善,惟業績表現仍在谷底,暫時仍未有催化劑令業績反彈。

截至今年2月底止全年,港澳地區營業額按年跌23.2%至13.01億元,同店銷售按年亦跌23%。伍綺琴表示,期內中國訪港旅客人次下滑,加上整體旅客及本地客消費額下跌,令本港業績繼續受壓。集團會繼續採取「舖換舖」策略,「舖換舖並不代表把經營據點由旅遊區轉至民生區,而是兩邊同步,重點是改善整體銷售網絡」,期內於黃埔及銅鑼灣時代廣場都有新增分店,今年4月亦於沙田新城市廣場多開一間新店,目前港澳地區有32間門店。

內地客減退 集中留住本地客

伍綺琴稱,本港珠寶首飾市場已相當成熟,旅客「豪買」景况不再,開店步伐難與內地同步,不過本地客對鑽飾有一定需求,加上廣東省地區居民現已常規地來港購物,她認為香港每年以開2至3間新店的步伐擴張問題不大。內地客銷售佔比減少,集團亦集中資源留住本地客。伍綺琴稱:「內地客每隔2至3個月來港購物,每次購買數量及金額一般都較本地客多,但這並不代表全年累計,本地客交易額比內地客輸蝕」,本地客對服務及產品設計要求較高,若做好個性化服務,如每逢客人生日及特別節日送上祝福,本地客會更為受落,重複購買的機會亦會增加。

未擬收購品牌 特色產品吸年輕客

為吸納不同年齡層客戶,同業周大福(1929)最近積極物色收購海外品牌,伍綺琴稱目前未計劃收購品牌,但會推出更多特色系列產品吸納年輕一代,集團近年在鑽飾設計下了不少功夫,包括與海外手作設計師合作推出獨家設計首飾,亦推出單價較廉的鑽飾產品,吸引年輕人。

[上市公司專訪]