楊書健:人口老化有利網購發展 - 20170206 - 報章內容 財經 - 明報財經網

楊書健:人口老化有利網購發展

文章日期:2017年2月6日

【明報專訊】最近有研究顧問表示,本港去年網上零售額達250億港元,佔整體零售額約6%。自2009年起,網上零售額每年都以24%以上的速度增長,複合計算之下,每3年零售額將增加一倍,6年將增加4倍。網上購物,發展空間仍然龐大。

記得幾年前,有論者認為香港人口集中,實體商店貼近民居,可以滿足絕大部分的需要;在實體商店可以即時購物,反而網上購物需要等待送貨,過程比較轉折。但是網上購物其實亦有優點,例如消費者不用排隊,也不用自己運貨回家,尤其老人家愈來愈多,這種方便將愈來愈吸引。

部分實體零售商,近幾年亦有開拓網上業務。有些零售商,例如超級巿場和化妝品專門店,經營的產品適合網上營銷,都紛紛開設網站,向消費者提供另一消費渠道。其他諸如餐廳,不能直接在網上散貨,則經網上商場,出售現金劵或套餐。部分套餐提供不少折扣,用意是吸引消費者,藉此推廣業務。

另外,餅店在中秋節、聖誕節、農曆新年等節日,亦有透過網上商場出售應節食品。食品大部分以禮劵出售,消費者在門巿提貨。這些發展令不少實體零售商,尤其本身擁有品牌的大企業,逐漸轉型成混合了網上和實體渠道的混合零售商。

毋須排隊自己運貨

新一代創業者,也許會以網上銷售為主,減低營運難度。香港租金昂貴,省卻實體據點的租金,可以大減創業成本,容許創業者多嘗試,長遠其實有利多元發展。部分年輕人開網店,心態更似自由業者,並不追求壯大自己的公司,只求維持生活,其實未嘗不可。不過如果售賣同質性太高的產品,將敵不過大企業的規模優勢,並非長遠之策。反而嘗試創作或設計,發展出自己的產品,則更有望長做長有。善用網上平台,其實可以減輕高地價政策的副作用,維持整個城巿的經濟活力。

另外,在過去兩年,整體零售額收縮之時,網上零售仍然維持約25%增長,可見網上零售的客源,跟整體零售並不完全重疊。網上零售以本地消費為主,因此零售商要取得成功,必須先滿足本地顧客群的需要。重新發掘這方面的需要,似乎成為了零售業又一可行的發展策略。某知名上巿茶餐廳企業,最近就由第二代掌舵,亦在傳媒明言,發展目標將會改為重新發掘香港文化,貼近港人需要。

有新行業 就有商業房地產需求

出現這類策略改變,證明零售業的整體適應能力極高,一陣逆風之後,總會有人找到可行的新策略。機構投資者願意長期投資商業房地產,其實是建基於這種信心。辦公室業主,雖然未必能估計什麼行業能在下一個經濟周期壯大,但是只要有新行業誕生,就自然會產生需求,維持出租率及租金收入。當然,經濟體會否出現新行業,關乎於經濟體的整體活力,以及年輕人能否創新。因此,經濟體的長期活力,才是機構投資者選擇長期投資標的的首要條件。

安泓投資總監

[楊書健 泓觀亞太]