VISA﹕支付競爭 有助「做大個餅」 - 20160713 - 報章內容 財經 - 明報財經網

VISA﹕支付競爭 有助「做大個餅」

文章日期:2016年7月13日

【明報專訊】隨着Apple Pay有傳將於月內會在香港正式開通,Visa作為其中一家可配合技術的信用卡,亦表示已準備就緒。香港及澳門地區總經理戴嘉倩表示,香港人用非接觸式支付方法付款已成為生活一部分,每10項Visa的實體交易中,便有1項是以Visa PayWave完成交易。但Visa並無向金管局申請儲值支付工具牌照,強調Visa角色是處理交易,而不是做儲值。

無意涉足儲值市場

戴嘉倩指出,香港在推行非接觸式信用卡步伐較其他地區快,並引用歐睿數據為例,香港個人消費開支中,有多達65%是透過電子卡、手機或電子商貿付款,相對澳洲只是63%、內地54%、台灣26%,足見香港電子支付滲透率其實跑贏其他地區。

適逢近期零售業受困,戴嘉倩認為,電子支付有助刺激顧客消費更多,例如付款過程更快捷,顧客不用排長龍,有助提高整體交易量。

雖然同期市面也有很多儲值支付工具,但戴嘉倩不認為會令Visa面臨劇烈競爭,反而可「做大個餅」及帶來更多創新事物,但就強調Visa無向金管局申請儲值支付工具牌照,指Visa角色是處理交易,而不是做儲值。

被問到Visa會否有一日完全不需要實體卡時,戴嘉倩表示,各國步伐不一,如非洲地區科技未追得上,實體卡便有其作用,但對Visa來說,最理想是完全無卡。但香港何時可實現到,戴嘉倩則笑言:「任何事都有可能。」

最理想是實現「無卡交易」

然而手機支付流行後,下一步會是什麼?戴嘉倩認為,是「透過手機支付的電子商貿」,而集團亦已向這方面發展,去年11月底在香港推出「Visa Checkout」,至今最多人用於購買電影票,方便訂位,且至今逾100個商戶參與Visa Checkout,發展進程良好。

戴嘉倩稱,這類手機網上支付服務用於外賣程式如foodpanda、Deliveroo等,對Visa來說是龐大商機。

她指出,受制於餐廳枱面數量,飲食業顧客人數有限,但外賣程式卻可對準餐廳外的市場,令顧客不用在餐廳門外久候,顧客亦因此需要手機網上支付服務,進而為Visa開闢另一個市場。